1、ペアリングができなければ、どうしたらいいですか。

ペアリングの流れ：アプリのホームページの右上のマークをタップして、デバイスの検索ページに入ってください。このページには近くのデバイス一覧が表示されます。スマートウォッチの型番と同じデバイスとペアリングしてください。検出できない場合

①スマートウォッチの電源が入ることと、スマートフォンのBluetoothが有効になっていることを確認してください。そして、ペアリングの時、ウォッチをスマホの近くに置いて下さい。

②ウォッチの左上のアイコンで、ほかのスマホとペアリングしたかどうかを確認してください。（連続しない連続ずみ）（ご注意：iPhoneの場合は、スマホのBluetooth設定で、ウォッチのデバイスを解除しないと、アプリ側はウォッチのデバイスを検索することが出来ません。）

③上記の操作をしてもペアリングできなければ、スマホのBluetooth機能を再起動して、あるいはスマホを再起動して、改めてペアリングしてみてください。

2、アプリの画面で、接続済みと表示されますが、システムにはペアリングの指示が出なければどうしたらいいですか。

もしスマホはペアリングの指示が出ない、あるいは出たら、間違ってペアリングしないに選択したら、データ同期やほかの機能を通常に使えないおそれがあります。その時は以下の操作を試してください。

①アプリを終了させてから、スマホのBluetooth機能を再起動してください。そして、改めてアプリを開けてください。その時、アプリは自動的にウォッチと連続して、Bluetoothペアリングの指示が出て、ペアリングしてください。

②もしアプリを再起動したら、自動的にウォッチと連続できない場合は、手動で連続してください。（ご注意：iPhoneの場合は、スマホのBluetooth設定で、ウォッチのデバイスを解除しないと、アプリ側はウォッチのデバイスを検索することが出来ません。）

③上記の操作をしてもペアリングできなければ、スマホのBluetooth機能を再起動して、あるいはスマホを再起動して、改めてペアリングしてみてください。

3、ウォッチを付ける時は、ずっとスマホと接続する必要がありますか。

①歩数計、睡眠モニター、心拍数測定、運動記録などのデータ（７日以内）はウォッチに保存されて、スマホと接続したら、自動的に同期するので、ずっと接続する必要がありません。

②アラームやスケジュールを設定する時は連続する必要があります。設定成功したら、連続しなくても設定された時間でお知らせます。

③天気予報、GPS機能、着信通知、メッセージ通知、スマホを探すなどの機能は連続ずみで、バックグランド稼働の状態だけで使えます。（Androidのシステムは電池を長持ちさせる為に、アプリを終了させる可能性があるので、バックグラウンドで実行し続けることを許可してください。）

4、どうやってデータを同期しますか。データが同期できなければ、どうしたらいいですか。

①スマホと連続済みの状態で、アプリを開けたら、自動的にデータを同期します。（データ同期に影響しますから、同期中は他の動作を実行しないようにしてください。）

②データ同期が失敗したら、アプリを再起動して改めてやってみてください。またダメだったら、スマホのBluetooth機能あるいはスマホを再起動して改めてやってみてください。

5、電池が切れたら充電しますか？

電池切れ、電源offにしたら、ウォッチに保存されたデータは損失される恐れがあるので、低電力であれば、スマートウォッチに充電してください。

6、なぜ歩いたのに、歩数計がカウントしないですか。

誤差を減るために、デフォルト値（15歩）を設定しました。15歩以上歩いたら（毎歩の時間間隔は1.2秒以内）カウントされます。（つまり、15歩以上歩いたら、15歩とカウントし始めてます）

7、睡眠データなし？データが不正確になる？

①スマートウォッチは夜八時から翌日午前十二時までの睡眠状況をモニターします（横になって30分以内記録をします）。朝起きたら、ある程度の運動データさえあれば、起きると判断できますから、朝起きたら、すぐデータを見っても睡眠データがない可能性があります。起きると判断したら、ウォッチは睡眠データを整理して、アプリに同期します。それで、もしデータが表示しなければ、しばらくしてから見てください。（ウォッチの付け方が間違ったら、睡眠状況をモニターできない恐れがあるから、ご注意ください）

②動作や心拍数だけで睡眠に入るかどうかを精確に判断できないので、一般人の習慣とモニターされたデータによって、就寝か起床かを判定します。（例えば、寝る前に、ベッドで２時間本や新聞を読むことや、起床後、ベッドで２時間テレビを見ることも間違って睡眠に記録される可能性があります。）